とある社長とご訪問、ご来店
昨日は午前中はA社長とH社長の事務所にご訪問でした。
それぞれのお話しを展開され、それぞれが傾聴して、双方WIN-WINの関係ができ
あがるのでは・・・と言う状況が垣間見えました。双方に取りましていいご縁ならば当方
もしっかり縁結びのお力添えをさせていただきたいと思っております。
午後は情報収集とご挨拶と言う事でとある社長がご来店されました。
相変わらず良く出来た社長さんです。ご苦労されている部分もきちんと肥やしになってい
ますね。もう10年来のお付き合いになりますが筋をきっちり通される素敵な社長さんです。
なかなか居なくなって来た昔気質の頑固社長と言った風情ですが、ご発言は的を射てます
から私もしっかり『経営』について学ばなきゃです。
ひと雨来そうな空模様でしたが、それから1件物件を見に行って参りました。どうにか
お天気は持ちましたがとても暑かったです。見に行った物件は築年の割には程度もよく
ニコっと出来る物件でした。値も張りますからいいご縁となるかどうかはまだまだ分か
りませんが・・・とても充実の一日でした。
そんな中で、当社で管理させていただいている物件の住人さんからクレームが1件あり
ました。普段普通にご利用いただいているもののエラーは何かにつけてご不満も募りやす
いもの・・・オーナー様、業者さんとの連携もスムーズに行き、お客様のご不満も解消し、
手早い対応に感謝の言葉をいただきました。オーナー様、業者さん共にスピーディにご
判断いただいた事に感謝すると同時に、我がスター君も気配り・心配りをしっかりとして
いい仕事をする様になった事がとても嬉しい一日でした。(自画自賛?親バカ?)
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